职场人必须知道的三大礼仪
日期:2019-12-26 浏览

职场人必须知道的三大礼仪

无论是刚入职场的菜鸟,还是在职场打滚多年的老油条,对于职场的礼仪一定要知道。这也是人在职场,身不由己。看到别人工资、职位比你升得快,有时候不是你能力不足,而是你不懂职场的“规矩”。

然而,这并不等于叫你去拍马屁,礼貌跟阿谀奉承是两码事。该说“谢谢”的时候你说了吗?你对别人有意见时会考虑再三然后私底下找他说吗?见到认识的人会微笑并主动打招呼吗?礼仪有时候很简单,就在你的举手投足之间;礼仪有时候又很复杂,它需要你不断加强内在修养。

成功的职场生涯,需要礼仪来辅助。下面是职场人必须知道的三大礼仪:

1.握手礼仪。

握手有一定的顺序和禁忌。比如,男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。

2.名片礼仪。

交换名片应当遵循"客先主后;身份低者先,身份高者后"的顺序。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,不可以跳跃式进行,以免令对方有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。

接过别人的名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。

另外,名片的设计和印刷也是有讲究的。不懂可以去网上的改图网看看,千万不要让低档次的名片毁了别人对你的第一印象。


3.沟通礼仪。

职场沟通很重要。有时候你说的话明明是有道理的,但是别人听起来就变味了。有时说了一句无心的话,也可能会造成“说者无心,听者有意”的后果。这些都是因为平时不注意沟通的礼仪。

职场沟通要遵循这些原则——不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教、互相尊重。平时讨论问题还要注意不要讨论薪水问题、不要讨论私人问题、不要讲野心勃勃的话、也不要背地里讲上司的坏话。


其实职场要知道和注意的礼仪还有很多,但是上面三大点是最最基本的,打好基础,才能无往不利。